WITHMIA 3.0 — Ahora WITHMIA vende: tu catálogo dentro del chat, en todos tus canales

Pará y piensa en cuántas ventas se te escapan por un mensaje. “¿Cuánto vale la cuatrimoto roja?”, “¿les queda la talla M?”, “¿tienen el estuche de 24 piezas?”, “¿cómo la compro?”. Cada una de esas preguntas, hoy, depende de que alguien —tú o tu equipo— deje lo que está haciendo, busque el producto, mire el precio, revise el stock y conteste. Y si la persona escribió a las once de la noche, o un domingo, o justo cuando estabas atendiendo a otro cliente, esa venta se enfría. El que pregunta “¿cuánto vale?” lo pregunta porque quiere comprar ahora. Si le respondes mañana, ya compró en otro lado.

Hace nada te presentamos WITHMIA 2.5, donde tu asistente aprendió a agendar solo. Hoy damos el salto que muchos esperaban: te presentamos WITHMIA 3.0, y el titular es claro como el agua.

WITHMIA ya no solo conversa y agenda. Ahora vende.

Hasta ayer, WITHMIA respondía dudas, atendía 24/7 y reservaba horas. Pero cuando un cliente preguntaba por un producto —un precio, una talla, si había stock—, el bot no tenía cómo saberlo: esa información vivía en tu tienda, en tu Excel, en tu cabeza. Eso se acabó. Desde esta versión, WITHMIA conoce tu catálogo completo: busca tus productos, los recomienda con su precio, stock y foto, y cuando el cliente quiere comprar, le manda el link de compra ahí mismo, sin que tú muevas un dedo. En WhatsApp, en el chat de tu web, en Instagram y en Messenger. Tu vendedor que nunca duerme, ahora también sabe lo que vendes.

Piénsalo así. Antes tenías un asistente que contestaba el teléfono pero, para vender, tenía que ir a buscarte: “jefe, ¿cuánto era la KAYO 150?, ¿queda stock?”. Ahora tienes un vendedor que se sabe el catálogo de memoria, que conoce cada precio y cada existencia al día, que recomienda lo que tienes disponible y que cierra la venta mandando el link. La diferencia entre responder “déjame consultar y te aviso” y responder “te queda 1, vale $1.990.000, acá la compras” —al instante, a cualquier hora— es, literalmente, plata.

Anda sección por sección, que cada una suma. Pero quédate con esta idea: si la 2.5 fue para que no perdieras una hora agendada, la 3.0 es para que no se te escape una venta por no contestar a tiempo.

WITHMIA ahora se sabe tu catálogo

Lo primero y más importante: tu asistente conoce tus productos de verdad. No improvisa, no inventa, no dice “déjame ver”. Cuando un cliente pregunta, WITHMIA busca en tu catálogo real y responde con datos exactos.

¿Un cliente pregunta “¿tienen cuatrimotos?”? WITHMIA le muestra las que tienes, con su nombre, precio, descuento si lo hay, y si están disponibles o agotadas. ¿Pregunta “¿cuánto vale la KAYO 150?”? Le responde el precio al toque, y si está en oferta, le destaca el ahorro (“antes $2.290.000, ahora $1.990.000, 13% de descuento”). ¿Busca algo más vago, como “busco una moto para niño”? WITHMIA entiende y le sugiere las opciones de tu catálogo que calzan.

Y acá está lo fino que marca la diferencia entre un buscador tonto y un vendedor de verdad: WITHMIA entiende cómo habla la gente. No necesita que el cliente escriba el nombre exacto del producto. Busca por palabras, no le importan las mayúsculas, entiende singular y plural. Si el cliente pone “estuches de 24 piezas”, WITHMIA encuentra el “Estuche de Lujo 24 Piezas” aunque no esté escrito igualito. Así nadie se va con las manos vacías solo porque no adivinó el nombre exacto.

Lo mejor: nunca inventa. Si no tienes un producto, lo dice con honestidad y ofrece alternativas de tu catálogo. Si está agotado, te lo dice y no intenta venderte humo. Tu cliente recibe información real, siempre.

Conecta tu tienda esté donde esté

Sabemos que tu catálogo ya vive en algún lado, y no te vamos a pedir que lo cargues de nuevo a mano. WITHMIA 3.0 se conecta a donde ya tienes tus productos, con cinco formas distintas para que ninguna pyme quede afuera:

• WooCommerce — si tu tienda es WordPress + WooCommerce, la conectas con un par de llaves y WITHMIA importa todos tus productos (con stock, categorías, descuentos e imágenes). Y como es WooCommerce, el bot puede mandar un enlace que agrega el producto al carrito directo.
• Shopify — conectas tu tienda con un token y listo, tu catálogo entra completo.
• MercadoLibre — importa tus publicaciones activas para que WITHMIA las recomiende.
• Base de datos directa — ¿tu sistema guarda los productos en una base de datos? Conéctala directo: soportamos MySQL, PostgreSQL y SQL Server, y WITHMIA detecta solo tus columnas (nombre, precio, stock, etc.).
• API REST — la opción universal: si tu sistema puede entregar tus productos por una dirección web (un JSON), WITHMIA los lee de ahí. Sirve con cualquier plataforma, por hecha a medida que sea.

¿Y si los nombres de tus campos no son los típicos? También resuelto: hay un mapeo de campos donde le dices a WITHMIA “mi columna valor es el precio, mi campo glosa es el nombre”, y se acabó el problema. Conectas cualquier fuente, por rara que sea su nomenclatura, sin tocar código. Para los más técnicos, dejamos hasta un archivo de ejemplo descargable para que tu programador sepa exactamente qué entregar.

La idea de fondo es la misma de siempre: tú no cambias tu forma de trabajar; WITHMIA se adapta a ella.

Del “¿cuánto vale?” al “comprar”, sin salir del chat

Mostrar el producto es la mitad. La otra mitad es cerrar. Cuando el cliente dice “quiero comprar la KAYO A150”, WITHMIA no lo deja en visto ni le dice “escríbenos a otro lado”: le manda el link de compra del producto ahí mismo, en la misma conversación. Un clic y está comprando.

Para tiendas WooCommerce, ese enlace agrega el producto al carrito automáticamente. Para el resto, es el link a la ficha del producto en tu sitio, donde el cliente completa la compra. Y si el producto está agotado, WITHMIA no improvisa: avisa con honestidad y ofrece avisarle al equipo o sugerir alternativas.

Cada venta que el bot encamina queda registrada, para que tengas el rastro de lo que se está moviendo por el chat.

Lo que viene (un adelanto): estamos construyendo el módulo de Pagos, para que WITHMIA genere un link de pago real (Flow, Webpay, Mercado Pago, Khipu) y el cliente pague sin salir del chat. Ya verás la sección “Pagos” asomándose en tus integraciones. Por ahora, el bot cierra mandando al cliente a comprar a tu tienda; muy pronto, podrá cobrar también.

Casos reales: cuando el chat se transforma en caja

La tienda de motos que vende a cualquier hora. Una distribuidora de cuatrimotos y go-karts KAYO recibe mensajes a toda hora: “¿tienen la 150 automática?”, “¿cuánto la mecánica?”, “¿queda stock?”. Conectaron su WooCommerce a WITHMIA y ahora el bot responde con el modelo exacto, el precio, el descuento y si está disponible —y manda el link para comprar—. La consulta del domingo a medianoche ya no espera al lunes.

La tienda de menaje con catálogo enorme. Una marca de estuches de cubertería tiene decenas de modelos (24, 48, 120 piezas…). Antes, responder “¿qué tienen en 24 piezas?” significaba revisar a mano. Hoy WITHMIA lista los 5 modelos de 24 piezas con su precio al instante, y cuando el cliente elige, le pasa el link. La dueña dejó de contestar lo mismo cien veces.

El negocio con sistema propio. Una pyme con su propio sistema de inventario no usa WooCommerce ni Shopify. No importa: expusieron sus productos por una API (o conectaron su base de datos directo) y WITHMIA los lee igual. Sin migrar nada, sin cambiar de plataforma.

Preguntas frecuentes (sin letra chica)

¿Tengo que cargar mis productos a mano? No. Conectas la fuente que ya usas (WooCommerce, Shopify, MercadoLibre, tu base de datos o una API) y WITHMIA los importa solos.

¿Y si actualizo precios o stock? Actualizas en tu tienda como siempre y le das “Actualizar productos” en WITHMIA para reimportar. El catálogo del bot queda al día.

¿El bot inventa productos o precios? Nunca. Responde solo con lo que hay en tu catálogo. Si no encuentra algo, lo dice y ofrece alternativas.

¿Funciona en todos mis canales? Sí: WhatsApp, el chat de tu web, Instagram y Messenger. El mismo catálogo, el mismo bot, en todos lados.

¿Puede cobrar dentro del chat? Por ahora manda el link de compra a tu tienda. El pago dentro del chat (con pasarela) viene en camino como módulo de Pagos.

¿Sirve si mi tienda es chica? Para eso está. Mientras más chico tu equipo, más se nota tener un vendedor que contesta precios y stock 24/7 sin cansarse.

¿Es seguro conectar mi tienda? Sí. Para WooCommerce/Shopify usas llaves de solo lectura; para base de datos, una conexión que tú controlas. Puedes desconectar cuando quieras (y al hacerlo se limpian los productos de esa fuente).

Es hora de que tu chat también venda

Tu negocio ya conversa y agenda en una sola pantalla. Desde hoy, también vende: WITHMIA conoce tu catálogo, responde precios y stock al instante, recomienda lo que tienes y manda el link de compra —a cualquier hora, por cualquier canal—. Las preguntas que antes se enfriaban esperando respuesta, ahora se convierten en ventas.

Conecta tu tienda en un par de minutos y deja que WITHMIA atienda, recomiende y venda por ti.

With you, WITHMIA.